Help Center
How can we help?
Answers for owners and guests: your agreement, statements and payouts, your owner portal, and your stay. Ask a question, browse the articles, or reach the Calisto team.
Ask Calisto
Ask anything about Calisto Agency
Get an instant answer from our help articles, with links to the full articles.
Browse the knowledge base
Owners
Getting started with Calisto Agency, your agreement, and your owner portal.
Guests
Booking a stay, your trip, check-in, and messaging your host.
Calisto List
Bookings, channels, pricing and guest messages for your home.
Calisto Host
Full hosting: guests, cleaning, maintenance and inspections.
Calisto Manage
Looking after a home between stays, or while you are away.
Calisto Smart Home
Your home’s devices and alerts, your automations, incidents, and having devices installed.
CalistoOS
Running your rentals yourself on Calisto’s software.
Payments & Statements
Statements, payouts, fees and taxes.
Your Account
Signing in, your details, and the people on your account.
شخص حقيقي، عندما نحتاجك.
خدمة الكونسيرج (Concierge) هي خدمة عملائنا، لكل مالك و لكل ضيف. لا يوجد رقم للاتصال: اطلب اتصالًا عائدًا وسيتصل بك شخص، أو قدم تذكرة (Ticket) وابعث بها هنا.
طلب استدعاء
أخبرنا برقمك، وأفضل وقت للاتصال، وماذا يتعلق الأمر به، وسيتم الاتصال بك من قبل أحد موظفي خدمة الضيافة Concierge في Calisto.
طلب استدعاء →
عندما تريد من شخص ما التدخل.
شيئان يفعله كاليستو كونسيرج لمالكٍ بخلاف خدمة العملاء، مضافًا حيث تتوفر خدماتك ومُشحون فقط عند الاستخدام، بسعر في عرضك.
دعم الحوادث
حادث واحد في منزلك يتم التعامل معه نيابةً عنك من قبل شخص في Calisto Concierge، بناءً على تعليماتك المكتوبة. يُشحن في كل مرة تُستخدم فيها، بسعر عرضك.

الاتصال الاحتياطي
المكالمات إلى رقم منزلك التي يجيب عليها شخص من كاليستو كونسيرج عندما لا يجيب أحد آخر. تُفرض حسب الدقيقة، بسعر في عرضك.





